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Nuestra experiencia en grupos

Equity Point gestiona más de 1.200 grupos anualmente. Desde la apertura del primer albergue de la empresa en 2001, Equity Point se ha esforzado en dar el mejor servicio posible a todos los grupos, adquiriendo una gran experiencia.

Todo tipo de grupos, escolares o universitarios, eventos deportivos, grupos religiosos, culturales, etc…son bienvenidos.

Trabajamos con las principales agencias y tour operadores nacionales e internacionales así como con agencias locales e Incoming.

Todos nuestros establecimientos son legales y por tanto cumplen con las leyes locales, sanitarias, de prevención de incendios y seguridad (seguro de responsabilidad).

El Departamento de grupos, ubicado en la oficina central en Barcelona, se encarga de gestionar todas las peticiones, ofreciendo un trato personalizado en cada caso.

groups

Nuestros compromisos son:

  • Responder a cada petición en el menor tiempo posible (menos de 24 horas)
  • Ofrecer un trato profesional, eficiente y personal a cada grupo
  • Hacer un seguimiento de la reserva, desde la petición o confirmación hasta el posterior feedback y valoración de la estancia
  • Ofrecer un servicio adecuado a las características de cada grupo
  • Ser flexible a las diferentes peticiones de agencias y grupos

Recuerda que también ofrecemos actividades, comidas, excursiones, transfers desde y hacia el aeropuerto y otros complementos para mejorar la estancia.

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